Lylu Kundenservice

Wenn ein Senior die Hilfetaste auf seinem Lylu Tablet drückt, werden ihm umgehend unsere Service-Hotline sowie ein anschauliches Erklärvideo zur Bedienung des Lylu Tablets angezeigt. Auf diese Weise gewährleisten wir, dass Ihren Liebsten stets Unterstützung zur Verfügung steht.

Service-Hotline immer präsent

Mit nur einem Klick wird dem Senior die Telefonnummer unseres Lylu-Kundenservice angezeigt. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, den Lylu-Kundenservice direkt über unsere integrierte Telefonfunktion zu kontaktieren.

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Telefon-Service mit Fernzugriff

Unser fachkundiges Serviceteam steht bei jedem Anliegen unterstützend zur Seite und kann sogar die Einstellungen des Lylu Tablets aus der Ferne anpassen. Unsere speziell für Senioren entwickelte Fernzugriff-Funktion ermöglicht es den Mitarbeitern des Lylu-Services, Elemente auf dem Tablet visuell hervorzuheben, um dem Senior auf verständliche Weise Unterstützung zu bieten.