Die wichtigsten Fragen.
Einfach beantwortet.

Das Lylu Tablet ist der einfachste und mühelose Weg für Senioren, um ins Internet zu kommen. Das Herzstück ist dabei die Lylu Software, die als erste Lösung weltweit bekannte Apps wie YouTube oder Zoom automatisch auf eine seniorenfreundliche Weise aufbereitet. Aber es kommt noch besser. Das Tablet kommt nämlich in einem Abonnement, das alles beinhaltet, was es für den Start ins Internet braucht: Unbegrenztes Internet ist im Abo enthalten, alles ist versichert, der Support ist kostenlos, immer verfügbar und alle Apps und Accounts, wie Zoom, sind nicht nur erstellt sondern auch fertig eingerichtet. Man packt das Lylu Tablet aus und es funktioniert. Der Weg ins Internet war nie einfacher.

Lylu eignet sich perfekt für Menschen, die bisher noch kein Internet genutzt haben oder sich bei der Bedienung des Internets überfordert fühlen. In Deutschland gibt es derzeit noch 11 Millionen Menschen, die sich bei der Bedienung des Internets unwohl fühlen.

Das Lylu-Abonnement enthält ein hochwertiges Samsung Tablet, seniorengerechtes Zubehör, eine eingebaute SIM-Karte für unbegrenztes Internet und Telefonie, eine Geräteversicherung sowie persönlichen und kostenlosen Support.

Sie können das Lylu Tablet online über unsere Webseite (www.lylu.de) oder telefonisch unter der 06151 3026 009 bestellen. Unsere kompetenten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Das Lylu Tablet ist sowohl als Jahres-Abonnement als auch als Monats-Abonnement erhältlich. Das Jahres-Abonnement kostet 49 € pro Monat, ist jährlich kündbar und wird im Jahresturnus in Höhe von 588 € abgerechnet. Das Monats-Abonnement kostet 69 € pro Monat und ist monatlich kündbar.

Ja, dank der 30-tägigen Testphase können Sie in aller Ruhe für sich entscheiden, ob Sie das Lylu Tablet nutzen möchten. Falls Sie sich gegen eine weitere Nutzung entscheiden, können Sie das Tablet einfach auf unsere Kosten zurücksenden und es fallen keine Kosten an.

Bei jedem Lylu Tablet handelt es sich um ein hochwertiges Samsung Galaxy Tab A, mit folgenden technischen Spezifikationen:

• Displaygröße: 10,5 Zoll
• Displayauflösung: 1.920 x 1.200
• Anzahl Farben: 16 Millionen
• Auflösung Hauptkamera: 8 Megapixel
• Auflösung Frontkamera: 5 Megapixel
• Arbeitsspeicher: 3 GB
• Speicher: 32 GB
• Gewicht: ca. 508 g
• Abmessungen: 161,9 mm x 246,8 mm x 6,9 mm

Nein, das Lylu Tablet wird komplett fertig eingerichtet an Sie ausgeliefert. Sie müssen lediglich den Namen des zukünftigen Nutzers während des Bestellprozesses angeben und wir erstellen alle Konten und Accounts wie E-Mail und Zoom für Sie. So können Sie direkt mit der Nutzung des Lylu Tablets beginnen.

Das Lylu-Abonnement bietet unbegrenztes Datenvolumen. Das bedeutet, dass Sie mit dem Lylu Tablet so viel Internet nutzen können, wie Sie möchten, ohne sich Gedanken über begrenztes Datenvolumen oder gedrosselte Internetgeschwindigkeit machen zu müssen.

Das Lylu Tablet nutzt das Netz von Telefónica/O2.

Im Lylu-Abonnement ist eine Geräteversicherung enthalten. Sollte das Tablet versehentlich herunterfallen und beschädigt werden, wird es kostenlos und unkompliziert ausgetauscht.

Unser Support-Team ist jederzeit kostenlos erreichbar. Egal ob es Fragen oder Probleme gibt, ein Mitarbeiter steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Um die einfache Handhabung und Übersichtlichkeit zu gewährleisten, ist es derzeit nicht möglich, eigene Apps herunterzuladen. Sie können jedoch jederzeit sicher und geschützt im Lylu-Browser auf Websites zugreifen.